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一个产品有一堆卖点,当中如何把真正可以打动用户们的关键点挖出来?

时间:2019-01-02    点击: 次    来源:百度框架户    作者:百度开户 - 字体小 + 字体大

1、找大数据分析

    说起大数据好像显得很高大上,实际上离我们没那么远,多少我们都能够借用一点。

    比如,每一个行业基本上都有行业的数据分析报告,我们报告去看对目标人群的分析,及相关需求点的调研,甚至有的报告就有非常清晰直观的卖点普查。

    再比如我们也能够利用百度指数、微博指数、微信指数等等这些大数据平台,如百度指数的人群画像及需求图谱功能,就经可以用来分析客户需求。

    通过提供的【需求分布】,可以了解用户对于产品的聚焦点和痛点。比如“化妆”的热门需求词有“方法”、“产品”、“眼妆”等。

    而通过得到的【人群画像】,能够了解目标人群的关联信息:年龄、性别及地域分布等。

    利用大数据可以从众多的卖点里面,首先删掉一些明显没有市场及需求的卖点。

2、找销售人员去聊天

    销售员基本上是企业最懂产品人,他们跟消费者离得最近,基本上每天在观察着消费者的相关行为。关键的是,销售员们每天都在第一线经历失败和汲取经验。

    所以说谁最懂用户,销售员是首选。没事多去和销售员聊天,你的思路能马上打开。

    多问问销售员平时他们在和用户直接接触的时,用户最关心的是哪些问题,用户对哪一些东西最有兴趣,什么是最反感的,给他们看你列出的卖点,用户最关心哪些,请他们排个序。

    这样,又可以删除掉几个弱的卖点。

3、找竞品企业去对比

    接着,就去寻找竞品企业来比较,看他们的公司宣传、产品手册、分析他们的网站、对比广告卖点。

    甚至可以假装自己就是用户,打电话给他们的客服咨询,或直接去公司找他们当面谈。

    一方面去了解用户们关心的点,另一方面,要寻找产品的差异化关键卖点。

    对比过了几个竞品后,卖点列表上可以又划掉几个。

4、找目标用户去沟通

    经过以上面几个步骤后,卖点列表可能划掉一半多了,这时,主角登场。

    我们需要和目标用户直接去沟通沟通,且建议是去当面沟通,可以减少不少重要的信息点损失。

    首先,与他们聊产品,可以聊聊平时他们的痛点,可以聊聊他们畅想的体验,可以聊聊他们最为关心的点。

    然后,把剩下的几个卖点告诉他们,在这里有俩最基本的点需要做:
一是倾听他们的反馈,并做记录;
二是你要观察他们的反应:他们看到一个卖点是否突然就来了兴趣?是否还表现得很开心?有没有针对一个点的问题变多了?有没有明显的抵触?他是否马上想体验一下?......

    经过与用户大量的沟通后,基本可以判断出最吸引目标客户的卖点是哪几个,留下1- 3 个。

5、动起来测试

    前面所有列表的东西都逃不过二个字:测试。不管是只剩下一个卖点了,或者还有 3 个,都必须验证。

    还是老话,“至少浪费了50%以上的广告费,但我们不知是哪里浪费了”。如果不去进行测试,肯定会继续得浪费更多。

    新产品上线,我们把卖点挖掘出后,没有什么绝对会怎样怎样的,不去进行测试,就想能够一次性用到地久天长,纯属扯淡。

    最终,真正能去打动客户的一个关键的卖点,一定会是经过市场的实战有效的那个。而且,要持续的做这个测试,因为可能它可以优化得更好!

    好了,就到这里,你如果正在面临“ 1 个产品有着一堆卖点”的问题,可以试试。这几个方法其实都不难,关键要我们放开手去做,要踏实认真的去执行。

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